מדיניות פרטיות

כללי

הסכמתך לאיסוף המידע

סוגי מידע שנאסף

השימושים שייעשו במידע

המידע שתמסור והמידע שייאסף אודותיך ישמשו לאחת או יותר מהמטרות הבאות:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניותיך – לרבות באמצעות דוא"ל, הודעות SMS, וואטסאפ, שיחות טלפון או אמצעי תקשורת אחרים.
• מתן שירותים והעברת תכנים – שליחת קישורים להדרכות, אישורי הרשמה, עדכונים שוטפים וחומרי ערך מקצועיים.
• שליחת תכנים שיווקיים ועדכונים עסקיים – הצעות להצטרפות למועדון העסקים, קורסים, סדנות ותכנים שיווקיים, בכפוף להסכמתך ועל פי דין.
• שיפור השירות וחוויית המשתמש – ניתוח נתוני גלישה לצורך ייעול האתר ומערך השיווק.
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות – תיעוד עסקאות, שמירת חשבוניות וטיפול בפניות משפטיות או חשבונאיות.

שימוש בכלי בינה מלאכותית (AI)

העסק עושה שימוש בכלים מבוססי בינה מלאכותית (AI) לצורך מתן תמיכה, ניתוח נתונים, יצירת תכנים והתאמת שירותים ללקוחות. חלק מהמידע האישי עשוי לעבור עיבוד באמצעות מערכות אוטומטיות אלו, לצרכי תפעול ושירות בלבד ובכפוף לאמצעי אבטחה מקובלים. החברה אינה מבצעת קבלת החלטות אוטומטיות מהותיות על משתמשים ללא מעורבות אנושית.

תשלומים וסליקה חיצונית

ככל שמתבצע תשלום עבור מוצרים, הדרכות או מנויים באתר, תהליך הסליקה נעשה באמצעות ספק חיצוני מורשה ומאובטח. בעת ביצוע תשלום, הנך מועבר ישירות למערכת הסליקה של הספק החיצוני להזנת פרטי התשלום. העסק אינו שומר ואינו נחשף לפרטי כרטיס האשראי שלך. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של ספק הסליקה הרלוונטי.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לספקי שירות המעניקים לעסק שירותים טכנולוגיים, שיווקיים ותפעוליים, כגון:

• מערכות ניהול דיוור (כגון חברת רב מסר וכדומה).
• ספקי פרסום דיגיטלי ומערכות ניתוח (Google, Meta).
• שירותי ענן, מערכות CRM ואחסון אתרים.
• ספקי סליקה והנהלת חשבונות.

כל צד שלישי כזה מחויב בשמירה על סודיות ואבטחת המידע בהתאם להוראות הדין.

שימוש בקובצי Cookie וכלי מעקב

האתר משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך ניתוח תעבורת גולשים, הפעלת פרסום מותאם אישית ושמירת העדפותיך. באפשרותך לשלוט בהגדרות אלו או לחסום אותן בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך (מבלי לגרוע מכך שחסימה מלאה עלולה לפגוע בחוויית הגלישה ובאפשרות לקבל שירותים מסוימים).

העברת מידע אל מחוץ לישראל

המידע האישי עשוי להישמר או לעבור עיבוד על שרתים המאוחסנים מחוץ לישראל (כגון שרתי ענן ושירותי דיוור בינלאומיים). העברות אלו מתבצעות בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות ובאמצעות אמצעי הגנה תקניים. גלישתך באתר ומסירת פרטיך מהוות הסכמה לאחסון המידע בשרתים אלו.

שמירת מידע ואבטחתו

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מקובלים לאבטחת המידע האישי במערכותינו (כגון בקרת גישה והצפנה במידת הצורך). עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או גישה בלתי מורשית. העסק לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם עקב חשיפה בלתי מורשית שאינה בשליטתו הסבירה, לרבות מתקפות סייבר זדוניות.

זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות

• זכות עיון: הנך זכאי לבקש לעיין במידע עליך המוחזק במאגר המידע שלנו.
• זכות לתיקון או מחיקה: אם מצאת כי המידע שברשותנו אינו נכון, מעודכן או שלם, הנך רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו.
• התנגדות לדיוור שיווקי: בכל עת תוכל לבקש להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור "הסר" המופיע בתחתית כל דיוור שתקבל מאיתנו, או פנייה ישירה אלינו במייל.

עדכון ותוקף המדיניות

מדיניות פרטיות זו תקפה ממועד פרסומה. אנו רשאים לעדכן ולשנות את תנאי המדיניות מעת לעת. השינוי ייכנס לתוקפו מיד עם פרסומו המעודכן בדף זה. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

דרכי יצירת קשר

בכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, להסרה מהמאגר או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: office@rachelihadad.co.il

מדיניות פרטיות זו מעודכנת ליום: אוגוסט 2026